di Fredy Künzler
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WYSIWYG.
Un termine risalente agli inizi dell’era informatica. «What You See Is What You Get», abbreviato in WYSIWYG, negli anni ’80 indicava i programmi di desktop publishing come PageMaker, in grado di visualizzare sullo schermo una pagina impaginata nel modo più fedele possibile a come sarebbe poi risultata una volta stampata.
All’epoca ciò non era affatto scontato. Le stampanti laser erano costose e quindi poco diffuse. La maggior parte degli uffici disponeva di rumorose «graffiatrici», come venivano chiamate con affetuosa ironia. Queste cosiddette stampanti ad aghi producevano un rumore stridente impossibile da ignorare quando erano in funzione.

Immagine: EA5800-X7, Fonte: HUAWEI
Come termine, WYSIWYG oggi è forse in gran parte scomparso. La domanda che sta alla base di tutto ciò è però più attuale che mai: il contenuto corrisponde davvero a ciò che promette la confezione? Nell’era delle immagini generate dall’intelligenza artificiale, si mente a più non posso. «True and fair» ha oggi un significato completamente nuovo.
Lo stesso vale per le connessioni Internet. Di solito c’è scritto a caratteri cubitali «10 gigabit al secondo». Solo nelle note in piccolo si trova l’indicazione «fino a» o «best effort». L’opuscolo patinato suggerisce quindi velatamente che le cose potrebbero andare diversamente. La velocità pubblicizzata non è una promessa di prestazione garantita, bensì un valore massimo teorico in condizioni ideali.
La larghezza di banda nominale di una connessione a banda larga è una cosa, ma l’esperienza effettiva del cliente a volte è ben diversa. Uno speed test può fornire indicazioni, ma non è un indicatore affidabile della velocità disponibile a lungo termine. Le reti dei provider moderne consentono di dare priorità a determinati flussi di dati. Ad esempio, i dati dello speed test possono essere trattati in modo preferenziale, mentre altre applicazioni ricevono meno larghezza di banda. Un singolo valore di misurazione dice quindi a volte meno di quanto molti clienti vogliano credere.
Per il provider Internet è allettante vendere larghezze di banda elevate da 10 gigabit. Questo perché i clienti confrontano in primo luogo la velocità nominale e il prezzo. Uno sguardo sotto il cofano mostra però che la realtà è più complessa. La maggior parte delle connessioni da 10 gigabit offerte oggi si basa sulla tecnologia XGS-PON. In questo caso, le risorse disponibili vengono distribuite tramite splitter ottici fino a 32 utenti.
Ma c’è di più. Per l’aggregazione delle connessioni XGS-PON viene spesso utilizzato l’OLT (Optical Line Termination) EA5800-X7 di Huawei. A piena capacità, questo dispositivo dispone di 7 schede di linea, ciascuna con 16 porte XGS-PON. Facciamo due conti: 7 x 16 x 32 = 3584. Questo è il numero di clienti che possono essere collegati a questo dispositivo. La capacità massima di uplink, ovvero la larghezza di banda Internet che nel migliore dei casi è a disposizione di questi 3584 clienti, è di 40 gigabit. Di questi, l’80% è effettivamente utilizzabile. 32 gigabit divisi per 3584 clienti = 8,9 megabit(!).

Immagine: EA5800-X7, Fonte: HUAWEI
WYSIWYG per la connessione a banda larga? Magari.
La pubblicità di una connessione da 10 gigabit descrive quindi solo le prestazioni in condizioni ideali. Tuttavia, dice ben poco sulla larghezza di banda effettivamente a disposizione del cliente la domenica sera in prima serata o durante un grande evento in streaming.
Questo principio si chiama «overbooking», innocuamente mascherato da «fino a». E molti clienti ignari credono di aver acquistato «praticamente sempre» 10 gigabit. Proprio per questo la scelta della connessione a banda larga non è solo una questione di larghezza di banda nominale e di prezzo, ma anche di trasparenza e di dichiarazione del prodotto. Appunto, WYSIWYG. O, come diciamo spesso: «Ognuno sceglie il proprio provider liberamente.»